meurthe & moselle HABITAT et vous

meurthe & moselle HABITAT a adapté l'organisation de ses services de proximité pour mieux vous informer et prendre en compte vos attentes au quotidien. Simplifier vos démarches, être plus réactif, améliorer la qualité de service sont au cœur de notre action.
Voici les missions des métiers de proximité chez meurthe & moselle HABITAT.

Le chargé de secteur Il est responsable sur un secteur d’environ 500 logements de la qualité de l’environnement, de la pérennité et de l’attractivité du patrimoine, ainsi que de la qualité des services aux locataires.
Dans certaines agences, la fonction du chargé de secteur peut s'étendre à la commercialisation des logements.

Le chargé de clientèle Premier interlocuteur du locataire sur les aspects administratifs et commerciaux, il gère le bail de l’entrée à la sortie du locataire. Il intervient auprès des locataires sur un secteur déterminé, assure un suivi de la relation clientèle et est le garant du respect des clauses contractuelles du contrat de bail.
Dans certaines agences, la fonction du chargé de clientèle peut s'étendre à la commercialisation des logements.

L'assistant de gestion locative assure l’ensemble des tâches administratives liées au fonctionnement des services de proximité en lien avec le responsable de territoire, le responsable de secteur ou le responsable d’agence. Il prend en charge l’accueil général des locataires aussi bien physique que téléphonique. Il collabore avec les chargés de secteur dans le suivi des interventions auprès des locataires en matière de gestion locative et/ou de suivi de travaux.

Le gestionnaire technique de patrimoine a en charge le suivi technique des logements et des parties communes des immeubles. Il contribue au développement, à l’amélioration et à l’entretien du patrimoine en effectuant la coordination et le suivi de différents chantiers, de manière à optimiser la qualité d’exécution, la réception et les délais de livraison.